Rujukan Laman

Cara gt86 Melindungi Maklumat Anda

Di gt86, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiKawalan Pengguna PenuhPematuhan Undang-Undang MalaysiaPrivasi TransaksiSokongan Boleh Dihubungi

Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

gt86 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

gt86 mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran apabila anda mendaftar atau menjalankan transaksi di wilayah yang disokong. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menyampaikan sokongan pelanggan. Kami tidak

1
menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Penyimpanan data tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami menyemak semula dasar ini secara berkala untuk memastikan ia kekal tepat dan relevan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel rasmi gt86. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pendedahan data akaun anda.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh menjawab soalan umum berkaitan privasi dengan segera. Untuk permintaan pemadaman data, kami akan mengarahkan anda ke saluran e-mel yang sesuai.

Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan berkaitan privasi secara rasmi. Setiap kes diberikan nombor rujukan supaya anda boleh memantau perkembangannya.

CARA KAMI MENJAGA DATA ANDA

Amalan Pengendalian Data di gt86

Keselamatan akaun dan privasi maklumat anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah asas kepercayaan yang kami bina bersama anda.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan lancar dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman…

Keselamatan Akaun

Akaun gt86 anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk yang berterusan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Pegawai Privasi

gt86 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan setiap amalan pengendalian data mematuhi dasar ini.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Sering Ditanya Mengenai Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dengan cara gt86 mengendalikan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan data anda selamat di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod aktiviti akaun. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual maklumat anda. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang kami gunakan, seperti penyedia FPX dan GrabPay, semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika dikehendaki undang-undang Malaysia.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel pegawai privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia sebelum dipadam sepenuhnya dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda, dan kuki analitik untuk memantau prestasi laman. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Rekod transaksi, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan Boost, disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Hubungi kami dengan segera melalui e-mel atau sembang langsung. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat, mengambil tindakan pemulihan yang perlu, dan memaklumkan anda tentang perkembangan siasatan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Cara gt86 Melindungi Maklumat Anda

Tanya Kami Tentang Privasi Anda

Amalan Pengendalian Data di gt86

Enkripsi Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Sering Ditanya Mengenai Privasi

01 Apakah jenis maklumat yang gt86 kumpul daripada saya?

02 Adakah gt86 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta gt86 memadamkan akaun dan data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh gt86 dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Berapa lama gt86 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki berlaku kebocoran data?

Halaman Berkaitan